FEMKE VAN ES = JOUW REPUTATIE PARTNER
Mijn naam is Femke van Es. Ik ben 44 jaar, geboren en getogen in Brabant en moeder van 3 kinderen. Ik ben een ervaren manager van communicatieteams en strategische gesprekspartner voor directies. Mensen waarderen het dat ik de juiste vragen stel, snel tot de kern kom en relativeer. Dat doe ik met overtuiging, enthousiasme en humor.
Ervaringsdeskundige
De basis van mijn kennis ligt bij de opleiding Communicatie- en Informatiewetenschappen. Die theoretische kennis heb ik de afgelopen 20 jaar toegepast in strategische communicatiefuncties bij verschillende grote organisaties; de Efteling, de Rabobank en Heijmans Bouw. In deze jaren heb ik veel gedaan, gezien en geleerd. Deze miljoenenbedrijven staan stuk voor stuk in een spotlight, hebben een enorm mediabereik en torenhoge verwachtingen van het publiek. Het bewaken en versterken van de reputatie van deze organisaties heeft voor mij iedere dag centraal gestaan. Deze praktijkervaring en vakkennis wil ik graag delen;zo is Reputatie Partner begin 2022 ontstaan.
Niet lullen, maar poetsen!
Ik maak graag dingen simpel en concreet. Er wordt veel over reputaties gepraat en geschreven, maar ik mis nog een concrete vertaling naar de dagelijkse praktijk. Terwijl reputaties niet ongrijpbaar zijn. Dat hoef je niet aan het toeval over te laten. Met mijn kennis en tools weet je precies wat je te doen staat en heb jij de touwtjes in handen.
Mijn missie: bedrijven die impact maken
Ik ben ervan overtuigd dat een sterke reputatie juist nu van enorme toegevoegde waarde kan zijn in een bedrijf. Het écht bijdraagt aan het lange termijn succes. Er is werk te doen!
"Ik heb jouw service als heel erg fijn ervaren! Ik was ontzettend in paniek toen mijn bedrijf negatief in de publiciteit kwam en ik wist niet wat ik moest doen. Dit was de eerste keer en geheel onverwachts. Ik nam contact met jou op en meteen voelde het vertrouwd. Er werd snel gehandeld en een goeie strategie opgezet en uitgevoerd. De situatie werd meteen omgedraaid van volledige escalatie tot een rustige situatie die onder controle was. Ik ben ontzettend blij dat ik jou in mijn netwerk heb, dit stelt me gerust om te kunnen ondernemen zonder bang te zijn voor de negatieve (onterechte) aandacht van de media!"
Sem, zelfstandig ondernemer
"Samenwerken met Femke betekent dat je op gelijkwaardige basis, vanuit een professionele houding en met een heldere communicatiestijl écht samen aan de lat staat om een klus te klaren. Femke heb ik leren kennen als een inhoudelijke stevige communicatieprofessional, die snel kan schakelen tussen inhoud en relatie, tussen lange termijn strategie en het ‘hier en nu’ en tussen concepten en concrete plannen. Zij heeft het talent om met een prettige luchtigheid en humor én met respect voor de ander pittige vragen te stellen en feedback te geven om zo tot de kern te komen. Of ze nu met teams of individuele professionals werkt, ze weet het beste uit de ander naar boven te halen."
Lisette, Ontwikkelmanager/Senior Adviseur
"Femke heeft ons op een aansprekende wijze meegenomen in het wat/ hoe en waarom van reputatiemanagement. Met actuele voorbeelden uit de praktijk maar ook de wetenschappelijke benadering heeft ze ons aan het denken gezet.
Zeker de generaties die straks onze doelgroep vormen willen weten waar wij als organisatie voor staan en daar heeft deze training ons van bewust gemaakt. De call to action is gevoeld, wij gaan hiermee verder aan de slag."
Eveline, Directeur regio Brabant
REPUTATIEMANAGEMENT = MEER DAN MOOIE VERHALEN VERTELLEN
Een sterke reputatie bestaat uit meer dan alleen mooie verhalen. Een reputatie bestaat voor 80% uit gedrag en voor 20% communicatie. Oftewel: eerst zien, dan geloven. En: doen wat je belooft. Reputatiemanagement is dus niet alleen de verantwoordelijkheid van een afdeling Communicatie. Het vraagt iets van iedereen in een bedrijf. Groot of klein. Maar communicatie speelt wel een cruciale rol.
Een goede naam oftewel een sterke reputatie was altijd al belangrijk en wordt alleen maar belangrijker voor lange termijn succes.
In een tijd waarin organisaties worden gevraagd zich uit te spreken over hun rol in de maatschappij en actuele thema’s, is het belangrijk om constant een goed verhaal te hebben. Én dat verhaal te vertellen. Die twee samen zorgen voor een stevige (toekomst)basis.
Maar hoe doe je dat? Hoe zorg je voor een goed verhaal voor vandaag, en voor morgen? Zodat je de juiste mensen aan je weet te binden?
Met mijn hulp ga je regie pakken op de reputatie van jouw organisatie. Door samen te bouwen aan een goed en kloppend verhaal voor jouw bedrijf. Voor vandaag, maar zeker ook voor morgen.
Samenwerken met mij levert je dit op:
> Kennis van reputatiemanagement krijgen: hoe werkt het en hoe beïnvloed je het?
> Inzicht krijgen in de reputatie van je eigen organisatie: reputatiekansen en - risico's analyseren
> Tools voor het omgaan met maatschappelijke uitdagingen en issues leren gebruiken
> Rolduidelijkheid: als de reputatie van iedereen is, hoe organiseer je dat dan?
BLOG
IS DIE VRAAG VOOR MIJ?
‘Aldus de woordvoerder’. Hoe vaak lees je dat niet ergens in de media. Het klinkt zo eenvoudig; het woord voeren namens een organisatie. Maar is dat ook eenvoudig? Doe je dat zomaar even? Het is een behoorlijke verantwoordelijkheid wat mij betreft. Daar mag je best even wat aandacht aan besteden. Lees het artikel op LinkedIn.
REPUTATIEMANAGEMENT: WE MOETEN AAN DE BAK!
Regelmatig wordt onderzocht hoeveel vertrouwen burgers hebben in het bedrijfsleven, de overheid en de media. Sinds vorig jaar horen wij Nederlanders niet meer thuis in het toprijtje van landen waar dit vertrouwen hoog is. Zo blijkt uit de Edelman Trust Barometer. Een verrassend resultaat? Nee. De weerstand, kritiek en schandalen in de coronacrisis zullen we niet snel vergeten. Maar laten we het daarbij? Leggen we het gebrek aan vertrouwen naast ons neer en gaan we door met waar we gebleven waren? Ik stel voor van niet. Lees het artikel op LinkedIn.
